Un process maitrisé
- Un Service Commercial Avancé : CTA dispose de plateformes en région pour offrir un service commercial disponible afin de pallier aux contraintes et manques de proximité pour notre clientèle.
- Une Administration Des Ventes Etendue : Formés aux nouvelles technologies, nous répondons aux critères et aux exigences des normes et procèdures imposées par les obligations de nos activités.
- Un Service Client Exigent : CTA accorde une attention toute particulière à la réactivité et la pertinence de notre service client. Pour répondre efficacement à cette mission, nous avons mis l'accent sur une retour d'information rapide relayé par la proximité d'équipes dédiées sur le terrain.
- Un Service Facturation Attentif : Développé à travers une filliale, nos outils logiciels permettent une visibilité quasi immédiate donnant ainsi la réalité économique Fournisseur / Client.
- L'EXTRANET CTA : L'outil informatique de gestion le plus complet du marché, il permet à chaque distributeur par un code confidentiel d'accéder à son espace personnel afin de suivre les actions, la logistique, le paiement.
- SUIVI DES VENTES INSTANTANEMENT : Parce qu'il est important de garantir le suivi des contrats validés, le distributeur dispose en permanence 24H/24, 7J/7 de la visibilité et de la tracabilité des actions de ventes.
- PAIEMENT RAPIDE : Grâce à nos outils d'information en continu, Trois facturations de rémunération sont proposées par mois.
- SERVICE ADV : Chaque vente enregistrée fait l'objet d'un Appel Client, nous assurons ainsi la tranquilité de faisabilité de l'accord du client.
- COMMANDE : Parce qu'obtenir sous 48 h ses marchandises dans un contexte de flux tendu reste une action parfois difficile, nous avons développé de part notre système informatique des actions de commandes 24h/24 et ce en toute simplicité, produit par produit, sans AUCUN frais de port.
